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お客様からのご意見、ご感想について

ペット雑誌・動物DVD以外に本、CD、DVD、ブルーレイ、ゲームの買取も行っております。

いずれかをお売り頂いたお客様のご意見、ご感想を順次掲載しております。

表示が重くなってしまうため、各年度毎に最大10件までを無作為に抽出しております。

原則、原文のまま掲載のため、分かりにくい部分もございますことを何卒ご了承下さい。

ご意見、ご感想の一覧

2020年 2019年 2018年 2017年 2016年 2015年 

2018年12月15日 福島県の I・Y様より

内訳111 点
DVD1 点
ゲーム4 点
利用回数1回目
査定額\1,435

・・・
時間がかかるというのは承知で申し込んだものの受付メールが来てからは査定結果まで連絡がないため少し心配になりました。
しかし、一点一点、買取価格と理由を記載いただけるため、納得してお願いすることができました。
不満を一点申し上げるとすれば、買取可否判断の連絡を、休業日中に設定するのは避けていただければと思いました。
営業日内で2日の猶予をいただきたかったです。

アンケートにご回答頂きまして、誠にありがとうございます。
査定承認期日の設定について、貴重なご意見を頂き感謝致します。
早速社内にて検討させて頂きます。
この度はコミック、単行本等の買取について、査定完了まで大変お待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。
お申込時に、集荷手配を「お店が手配」とご選択頂きますと、お品物到着時に、着荷のご連絡とあわせまして査定完了日の目安をご案内しております。
また次回お申し込み頂ける機会がございましたら、伝票記入のお手間もございませんので、「お店が手配」でのご利用をご検討頂けましたら幸いです。
宜しくお願い致します。

2018年12月6日 福岡県の 匿名様より

内訳110 点
利用回数1回目
査定額\251

・・・
今回は大変お世話になりました。
有難うございました。
可能であれば、引き取り(買取)が出来なかった商品名、理由(簡単で結構です)等が分かれば良かったと思います。

引き取り(買取)が出来なかった商品名につきましては、査定承認前でございましたら、お調べすることも可能でございます。
買取できない点数が多い場合、商品名の列挙が難しい場合もございますが、出来る限り対応させて頂きますので、次回ご利用頂ける機会がございましたら、是非ご承認前に一度お問合せ頂けますと幸いです。
また、買取できない理由については査定明細に表示させて頂いております。
今回は、書籍の定価が下限未満のため買取対象外となりまして、詳しくは買取条件をご確認頂けますと幸いです。
またの機会がありましたら、どうぞ当店の買取を宜しくお願い致します。

2018年8月20日 神奈川県の A・Y様より

内訳5 点
CD24 点
DVD47 点
利用回数2回以上
査定額\66,985

・・・
何といっても、シングルCDてあれ、書籍やコミックであれ、他社では依頼しにくい商品の査定の上限価格も調べ放題なのが便利です。

いつもご利用ありがとうございます!お試し査定についてお役に立てましたようで嬉しく存じます。
またご不要なDVD、ブルーレイなどございましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

2018年5月5日 千葉県の I・K様より

内訳30 点
利用回数2回以上
査定額\1,405

・・・
初めに金額のチェックができるし、基準を満たせば家に取りにきてくれる、対応が丁寧、金額なども前もって確認できて安心など大変満足しています。
特に引き取りに来てくれることは車のない自分にとっては重要です。

ご満足頂けまして嬉しい限りでございます!これからも、よりご満足頂けるサービスを提供できるよう努めてまいります。
ご不要な単行本や雑誌などございましたら、また当店の買取をご利用頂けましたら幸いです。
どうぞ宜しくお願い致します。

2018年4月19日 埼玉県の 匿名様より

内訳ゲーム10 点
利用回数1回目
査定額\5,601

・・・
近所のゲーム機買取ショップでは値が付かなかった古い携帯ゲーム機・ソフトも、きちんと査定・買取して下さいました。
時間が掛かったので少々不安になりましたが、査定後の手続きは迅速そのもので満足しております。
現物を送る前に写真等で仮査定ができると、もっと便利になると思います。

お忙しい中ご感想を頂きまして、誠にありがとうございます。
ゲームの査定についてご満足頂けましたようで、嬉しい限りでございます。
現在お申込が殺到しておりまして、査定完了までお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
査定スピードについては、当店の課題でございまして、今後改善できるよう社内にて検討してまいります。
またの機会がございましたら、どうぞ宜しくお願い致します。

2018年3月19日 東京都の 匿名様より

内訳27 点
利用回数1回目
査定額\420

・・・
繁忙期の申し込みだったため、少し時間はかかりましたが、丁寧な対応でした。
ほとんどお金にならないだろう、無料で集荷に来てくれるし、買い取れなくても無料で処分してくれるだけでも良いかな…という思いでお願いしたのですが、1冊ずつ買取額の詳細も送っていただき、お金にもなったので、とても嬉しかったです。
家から持ち出す労力も考えると、今回お願いして本当に良かったなと思っています。
また機会があれば、利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。

この度は文庫・新書等の買取を中心にご利用頂きましてありがとうございます。
当店の査定についてご満足頂けましたようで、嬉しい限りでございます。
今後もよりご満足頂けるようサービス向上に努めてまいります。
またの機会がありましたら、どうぞ宜しくお願い致します。

2018年1月31日 東京都の 匿名様より

内訳7 点
CD36 点
DVD13 点
利用回数1回目
査定額\4,649

・・・
一点一点、細かく丁寧に査定をして頂いて、理由まで開示してもらえることについて、とてもリーゾナブルで安心してお任せできると感じました。
お願いした物たちが、次の住処を見つけられることを願います。

一点一点の査定についてご期待に添えましたようで、嬉しい限りでございます。
お売り頂きましたCDやDVDは、次に必要とされる方へしっかり橋渡しが出来るよう、販売にも力を入れておりますので、どうぞご安心下さいませ。
またの機会がありましたら、どうぞ宜しくお願い致します。

2018年1月17日 神奈川県の 匿名様より

内訳11 点
CD11 点
DVD1 点
利用回数1回目
査定額\1,011

・・・
他ではほとんど値段がつかなかった書籍やCDもそれなりの値段になり良かったです。
1点ずつ査定金額をお知らせ頂けるのは有難いですし、多くの方が利用したいと思うのも納得です。
その分、査定には時間は掛かりましたが、納得できる内容だったので満足しています。

この度は、フランス語テキスト等をお売り頂きまして、誠にありがとうございます。
査定完了までお待たせしまして、申し訳ござませんでした。
1点1点の明細はご好評頂いておりますが、その分査定完了までお時間頂きまして、ご迷惑をお掛けしております。
今後もご満足頂けるサービスを提供できるよう、査定品質の維持と、査定スピードの改善に努めてまいります。
またの機会がございましたら、どうぞ当店の買取を宜しくお願い致します。

2018年1月16日 北海道の S・M様より

内訳23 点
利用回数1回目
査定額\2,873

・・・
事前に査定をしてみた金額よりは安くなるかと思っていましたが、想像よりもその差はなく、高く買い取って頂けたと思っています。
とても嬉しいです。
あと、査定に時間を要するとのことでしたので気長に待っていました。
一応進捗状況をメールで伺うと、すぐにお返事が来たのも安心でした。

手芸関係の本の買取をご利用頂き、誠にありがとうございます。
査定金額についてご満足頂けましたようで、嬉しく存じます。
この度は完了までお待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。
お申込殺到の状態が長く続いておりまして、ご不便をお掛けしております。
今後もご満足頂けるサービスを提供できるよう、査定品質の維持、スピードの改善に努めてまいります。
またの機会がありましたら、どうぞ宜しくお願い致します。

2018年1月3日 広島県の 渡邉 丈志様より

内訳40 点
利用回数1回目
査定額\9,110

・・・
事前に自分で価格を調べていました。
中古本なのでその基準価格の半分くらいかな~と予想してましたが9割くらいの査定で驚きました。
得した気分です!査定に時間がかかるようですがきっと人気があるからだと思います、待つ価値は十分にあるかなと。
読み終えた本のことなので待ち時間は気になりませんでした。

単行本や文庫・新書をお売り頂きまして、誠にありがとうございます。
査定についてご満足頂けましたようで、大変嬉しく存じます。
今後もご満足頂けるサビースを提供出来るよう、査定品質の維持、スピードの改善に努めてまいります。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

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