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お客様からのご意見、ご感想について

ペット雑誌・動物DVD以外に本、CD、DVD、ブルーレイ、ゲームの買取も行っております。

いずれかをお売り頂いたお客様のご意見、ご感想を順次掲載しております。

表示が重くなってしまうため、各年度毎に最大10件までを無作為に抽出しております。

原則、原文のまま掲載のため、分かりにくい部分もございますことを何卒ご了承下さい。

ご意見、ご感想の一覧

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2017年12月10日 岐阜県の 匿名様より

内訳33 点
利用回数1回目
査定額\285

・・・
処分のつもりで出したのでいいのですが手間暇と査定のバランスが手間≧査定額で地域のごみに出したほうが良かったと思いました質問にはすぐに回答いただきよかったです

多数の書籍、コミックをお売り頂きありがとうございました。
今回、査定額についてご期待に添えず、申し訳ございませんでした。
査定額は、市場相場を元に需要予測と販売実績から決定させて頂いております。
例えば、ベストセラーの本そのものは多くの人に受け入れられた価値のあるものですが、供給量が多いために市場相場は下がる傾向にございます。
また、一見、市場相場が高くとも、販売実績や在庫状況によっては価値が低いと判断する場合も多々ございます。
古物は時価のため、例えるなら、株式の動きに近いものがございまして、精度を上げご期待に応えられるよう日々改善しております。
状態も重要でございますが、上記が基本となりまして、何卒ご了承くださいませ。
当店では、事前に査定額の目安が分かるお試し査定もご用意しておりますので、次回買取をご検討頂けることがございましたら、お試し頂けますと幸いです。
Http://www.aobado.net/sell/satei/

2017年10月11日 兵庫県の Y・K様より

内訳16 点
CD4 点
DVD1 点
利用回数2回以上
査定額\2,795

・・・
お願いするのは二度目になりますが、査定の基準が細かくしっかりされていて、一点ずつご説明いただけることがとても有難いです。
また、お試し査定があることも、思い入れのある本などを手離す時の基準にできて助かっています。
高額かどうかというよりも、お送りした時に少しでも価値があるのか(ご迷惑をおかけすることになりますので)、次の方に使っていただく可能性がありそうか、という点が分かることに安心感があります。
ありがとうございました。

この度は雑誌やコミックセット等お売り頂きまして、誠にありがとうございました。
1点1点の査定明細や事前のお試し査定は、当店の特徴の一つでございまして、ご満足頂けましたようで、嬉しい限りでございます。
大切なお品物ですので、次に必要とされる方への架け橋として、買取後も精一杯やらせて頂きます。
またお売り頂ける商品がございましたら、どうぞ当店の買取を宜しくお願い致します。

2017年10月4日 東京都の N・T様より

内訳32 点
利用回数1回目
査定額\1,300

・・・
査定期間が長過ぎると思います。
また丁寧な査定をして頂いたとすれば、査定結果が期待外れでした。
悪評高いB店と同程度の印象です。

買取査定完了まで長くお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
現在お申し込みが殺到しておりまして、ご迷惑をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。
また、査定額について、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
当店では送る前に査定額の目安が分かるお試し査定をご用意しております。
もしまた単行本や本セットなどをお売り頂ける機会がございましたら、お試し査定ページより事前にご確認頂けましたら幸いです。
宜しくお願い致します。

2017年7月1日 埼玉県の 匿名様より

内訳CD43 点
ゲーム1 点
利用回数1回目
査定額\2,337

・・・
●査定評価をA~Eと±の組み合わせで表現し、そのうえで特記事項を箇条書きしていただけたので、記号的にも感覚的にも理解がしやすく、買取要望品の査定に納得がいきました。
●今後、買取に出すときに査定アップの参考になりそうなヒントももらえたような気がします。
●査定期間も早く、納得できる金額でした(中には思わぬ高額のものもありました)ので、いずれ機会があればまた、貴社への買取をお願いしたいと思いました。

ご連絡頂きまして誠にありがとうございます。
アルバムCDや8cmシングルCDの買取について、お役に立てましたようで嬉しく存じます。
思わぬ高額品など、ご納得頂ける査定結果のご案内が出来ましたよで、何よりでございます。
今後もよりご満足頂けるようサービス向上に努めてまいります。
またの機会がございましたら、当店の買取を是非宜しくお願い致します。

2017年6月30日 神奈川県の O・W様より

内訳34 点
DVD5 点
利用回数1回目
査定額\2,920

・・・
今回初めて買い取りお願いしました。
良かった点は1点1点に評価がされることです。
とても細かい査定です。
何十冊も一度に送ると記憶が難しいですがこの本というのがあれば興味を持って査定をまつと次回のためにもなると思います。
私は何冊も同じ本を買い求めたりするので一度も読まずじまいというのもありますが古本は古本として値段がつきます。
今回の査定は大変参考になりました。
悪かった点はあえてあげればHPにも表記がありますが多少時間がかかります。
でも段ボールなど自分で準備する方などはその分のコストもちゃんと査定に評価されますから大変良いと思います。
またぜひお願いしたいと思います。

アンケートにご回答頂きまして、誠にありがとうございます。
査定について、ご満足頂けましたようで安心致しました。
大切なお品物ですので、1点1点丁寧に査定させて頂いておりまして、その分お時間を頂戴してしまう点については、今後改善できるよう社内にて検討してまいります。
またご不要な書籍やDVDなどがございましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

2017年6月19日 岐阜県の 匿名様より

内訳58 点
利用回数1回目
査定額\1,022

・・・
中途半端に古い書籍ばかりでしたが、それなりに値段を付けていただけてありがたかったです。
メールの返信も入金も迅速に対応していただけました。
また利用させていただきたいと思いました。

パソコン関連書籍など多くのお品物をお送り頂き、誠にありがとうございます。
スムーズに買取を進められまして、大変嬉しく思います。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

2017年6月6日 東京都の K・M様より

内訳ゲーム14 点
利用回数2回以上
査定額\18,345

・・・
良い点以前アンケートで意見・要望を送ったところ、意見どおり改善がされていた迅速な対応(問い合わせを含む)海外のゲームも買い取ってくれる買取金額がとても良心的商品のランク分けがリーズナブル悪い点なし感想前回、ほぼ新品(開封はしたものの、同じゲームを2つ買ってしまった事に気が付き未使用なまま箱に戻した状態)の商品までランクDと鑑定された為、アンケートで意見をした所、今回はとても公平な判断をしていただけました。
他では滅多に買い取りをしてくれない海外ゲームも(規約に合ったものであれば)高額で買い取りしてくれる為、本当に助かります。
あおば堂を使い始めるまでは買い手もなく海外ゲームは捨ててしまっていましたが、まとめて買い取りして頂くと2万円近くにもなったので大変満足です。
また是非、利用させていただきたいと思います。

この度は海外版ゲームをお売り頂きまして、誠にありがとうございます。
前回に続き貴重なご意見・ご感想を頂けましたこと、深く感謝致します。
頂戴しましたお声は、当店スタッフの励みになるとともに、今後の査定にも是非、参考にさせて頂きます。
またの機会がありましたら、どうぞ当店の買取を宜しくお願い致します。

2017年6月6日 東京都の S・M様より

内訳194 点
CD146 点
DVD1 点
利用回数1回目
査定額\32,661

・・・
家内が利用していたので、依頼してみました。
ネット経由で依頼したのですが、集荷してもらう場所が自宅でない場所だったので、電話でその旨を伝えたら、迅速に対応してもらいました。
宅急便の手配と集荷日時のお知らせも的確でした。
安心できる対応で、とても納得しています。

この度は本やCDを数多くお売り頂き、誠にありがとうございました。
当店の査定にご納得頂けましたようで、嬉しい限りでございます。
今後もご期待に添えますよう努力してまいります。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

2017年6月1日 東京都の B・S様より

内訳20 点
CD1 点
DVD1 点
利用回数2回以上
査定額\4,568

・・・
迅速で丁寧に対応して頂きました。
ありがとうございます。

この度はコミックセットはじめ、数多くの商品をお売り頂き、誠にありがとうございます。
対応についてお褒め頂き恐縮でございます。
またの機会がございましたら、当店の買取を是非、宜しくお願い致します。

2017年1月29日 東京都の 匿名様より

内訳45 点
CD52 点
DVD3 点
利用回数1回目
査定額\4,928

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不慣れな私の質問にも丁寧に答えていただきましたし、品物到着、査定結果通知、振込完了等を逐次メールにてご連絡いただけたので、本当に安心して取引できる業者様だと思います。
捨てるのは忍びないと思っていた父母の遺品がお金に変わり、また他の方々の手に渡って愛用していただけるのであれば大いに満足できる取引でした。
また機会がありましたら宜しくお願い致します。

この度は美術展のカタログ等について、お役に立てましたようで嬉しく思います。
宅配買取の場合、対面でのお取引と異なり、不安に思うお客様もいらっしゃいますので、出来る限り、安心してご利用頂けるよう心掛けておりまして、ご満足頂けたようで安心致しました。
よりお客様にご満足頂けるサービスをご提供できるよう取り組んで参りますので、またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願いします。

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